Terugbetalingsbeleid


BySvStore Cosmetica en Retourneren

Om hygiënische en veiligheidsredenen accepteren wij geen retourzendingen of restituties voor cosmetische producten die eenmaal geopend, getest of gebruikt zijn.

Beschadigde producten of bestelfout

Als u een beschadigd of defect product ontvangt, of een fout in de bestelling, neem dan contact op met contact.bysvstore@gmail.com binnen 14 dagen na ontvangst, onder bijvoeging van foto's.

Na verificatie kan er een terugbetaling of vervanging van het product plaatsvinden.

Algemene voorwaarden

  • De kosten voor retourzending (indien van toepassing) zijn voor rekening van de klant, tenzij de fout te wijten is aan BySvStore.
  • Er wordt een herinvoervergoeding van 4% op het terug te betalen bedrag toegepast.
  • Zonder aankoopbewijs of na het verstrijken van de termijn wordt geen restitutie verleend.
  • BySvStore behoudt zich het recht voor om een terugbetaling te weigeren indien niet aan bovenstaande voorwaarden is voldaan.